稀有科技有限公司(siyou)服務條款

更新日期:2026年8月3日

一、條款適用與接受
歡迎使用稀有科技有限公司(以下稱「本公司」)所提供之網站、會員、購物、客服及相關服務(以下合稱「本服務」)。

當您使用本服務、登入會員帳號、提交訂單或使用其他網站功能時,即表示您已閱讀、理解並同意遵守本條款。個別商品頁面、報價單、活動辦法、銷售與退換貨政策或雙方另行約定如有特別規定,依該特別規定辦理;但不得排除消費者依法享有之權利。

  • 二、會員帳號與第三方登入
    1. 本服務提供使用 Google、LINE 或 Facebook 帳號登入,不提供自行設定電子郵件及密碼之註冊方式;個別登入方式可能因維護而暫時停用。

    2. 使用第三方帳號登入時,本公司將於提供會員服務所必要之範圍內取得並處理相關帳號資料,詳細內容依本公司隱私權政策辦理。

    3. 您應妥善管理自己的第三方帳號及登入裝置,不得將帳號提供他人冒用。發現帳號遭未經授權使用時,請立即聯絡本公司。

    4. 您應提供真實、正確且完整之資料,並於資料變更時適時更新。

    5. 如有冒用身分、詐欺、違法或其他危害本服務安全之情形,本公司得依法暫停或限制相關帳號之使用。
  • 三、網站與購物服務
    1. 本公司於網站及商城提供商品資訊、價格、庫存狀態與購買服務。實際商品內容、規格、價格、付款方式及交付條件,以訂購當時商品頁面、訂單確認通知、正式報價單或雙方另行確認之內容為準。

    2. 您提交訂單後,訂單是否成立及其內容,依購物流程所顯示之結果、付款狀態及本公司發送之訂單確認通知或正式報價單為準。

    3. 如因商品缺貨、價格或規格明顯誤植、系統異常、付款失敗或其他無法完成交易之情形,本公司將儘速聯絡您,並依法辦理訂單取消、更正或退款。

    4. 一般訂單、大宗預訂訂單及客製化商品之預付款、取消、配送、退貨、換貨、退款與保固規則,依本公司「銷售與退換貨政策」、商品頁面、正式報價單或雙方另行確認之內容辦理。
  • 四、智慧客服
    1. 本服務可能提供人工智慧客服,協助回答一般問題、提供產品資訊及引導使用者取得相關服務。

    2. 人工智慧產生之回答可能因資訊更新、語意理解或系統限制而有不完整或錯誤之情形。

    3. 涉及商品規格、價格、庫存、優惠、訂單、付款、交付、退換貨、保固或其他交易權益時,應以商品頁面、訂單資料、正式報價單、本公司正式通知或真人客服確認之內容為準。

    4. 如人工智慧客服回覆與實際交易資料不一致,本公司將依實際訂單、正式資料及相關法令協助確認與處理。
  • 五、第三方服務
    1. 本服務可能使用 Google、LINE、Facebook 登入,以及付款、物流、雲端、分析或其他第三方服務。

    2. 第三方服務可能另有其使用條款及隱私規範,您使用相關服務時亦應遵守其規定。

    3. 因第三方服務發生異常時,本公司將於合理範圍內協助查詢與處理;本公司依法應負之責任,不因使用第三方服務而免除。
  • 六、使用者義務與禁止行為
    您不得利用本服務從事下列行為:

    1. 提供虛假資料、冒用他人身分或進行詐欺交易。

    2. 發布、傳輸或散布違法、侵權、誹謗、猥褻或其他不當內容。

    3. 未經授權擷取、複製、竄改、破壞或干擾本服務之資料及系統。

    4. 利用程式、漏洞、惡意流量或其他方式攻擊、測試或妨礙服務安全。

    5. 侵害本公司、其他使用者或第三人之權利。

    6. 其他違反法令、公序良俗或妨礙本服務正常運作之行為。
  • 七、服務調整、暫停與終止
    1. 本公司得因維護、更新、安全、法令要求、不可抗力或營運需要,調整、暫停或終止部分服務,並於合理可行範圍內事先公告。

    2. 如使用者違反本條款、法令或有危害服務安全之情形,本公司得視情況限制、暫停或終止其使用權限,並依法採取必要措施。

    3. 服務之調整、暫停或終止,不影響已成立訂單及消費者依法享有之權利。
  • 八、智慧財產權
    本服務所提供之文字、圖片、商標、標誌、介面、程式、設計及其他內容,除另有標示外,均為本公司或合法權利人所有。未經事前書面同意,不得擅自重製、修改、散布、公開傳輸、販售或作其他侵權使用。
  • 九、隱私權與個人資料
    本公司對個人資料之蒐集、處理、利用及保護,依本公司隱私權政策及相關法令辦理。
  • 十、責任範圍
    1. 本公司將以合理方式維護本服務之安全與正常運作,但不保證服務在任何時間均不發生中斷、延遲或錯誤。

    2. 因天災、停電、通訊中斷、第三方平台異常、網路攻擊或其他非可歸責於本公司之事由造成服務異常時,本公司將於合理範圍內協助處理。

    3. 本條款任何責任限制,均不適用於法律不得排除或限制之責任,亦不影響消費者依法享有之權利。
  • 十一、條款修改
    本公司得因服務調整或法令變更修訂本條款。修訂內容將公布於網站並標示更新日期;涉及使用者重要權益之重大變更,將於合理期間內以網站公告或其他適當方式通知,並自公告所載日期生效。
  • 十二、準據法與爭議處理
    1. 本條款以中華民國法律為準據法。

    2. 如因本服務發生爭議,雙方應先本於誠信協商處理。

    3. 如需進行訴訟,依相關法律規定決定管轄法院,不影響消費者依法得選擇之管轄法院及其他法定權利。
  • 十三、聯絡方式
    如對本服務條款有任何疑問,請透過本公司官方客服系統或以下方式聯絡:

    公司名稱:稀有科技有限公司

    品牌名稱:siyou

    電子郵件:siyou@siyouhome.com